Google меняет правила входа: сравнения, фиды и доверие вместо простого ранжирования

Google запустил в Европе новый вид выдачи, где сравнительные сервисы получают отдельный блок, а сами продавцы попадают туда только рядом с ними. Параллельно в профилях компаний вернулись просмотры постов — через три с половиной года после отмены. Данные Profound показывают: ChatGPT Shopping берёт больше 60 % рекомендаций из товарных фидов. Джон Мюллер из Google предупредил, что старые низкокачественные страницы могут годами удерживать сайт в недоверии. А британский новостной сайт потерял 98 % видимости в новостной выдаче после смены домена с .co.uk на .com и не восстановился за четыре месяца. Объединяет эти истории одно: теперь важнее не «как подняться выше», а «как вообще попасть в набор вариантов».

Для владельца небольшого бизнеса в России и СНГ это сигнал: точки входа смещаются от классического SEO к структурированным данным, фидам и репутации домена. Игнорировать эти изменения — значит терять клиентов до того, как они увидят сайт.

Новая европейская выдача: сравнения первыми, продавцы — вторыми

Как пишет Search Engine Journal, Google внедрил в странах Европейской экономической зоны специализированные блоки для коммерческих запросов. Один блок достаётся агрегаторам и сравнительным сервисам: в нём по умолчанию развёрнуто предложение лучшего по ранжированию участника. Второй блок — для прямых поставщиков, но он появляется только тогда, когда в выдаче уже есть блок агрегатора. Агрегатору для участия нужно передать фид или подключиться по API.

Документация в Google Search Central опубликована 8 сентября. Появился и отдельный раздел с описанием семи региональных особенностей для Европы, Турции и ЮАР. Важный нюанс: данные о позициях в Search Console для этих стран теперь могут отличаться от привычных. Падение позиций может означать не ухудшение сайта, а смену макета выдачи.

Для бизнеса вне Европы это прецедент. Google обкатывает модель, где сравнительные сервисы получают приоритетный доступ к покупателю, а производитель или розничный продавец виден только как дополнение. Если вы продаёте через маркетплейсы или агрегаторы — ваши товары там уже есть. Если работаете напрямую — стоит быть готовым к тому, что похожая логика придёт и в другие регионы.

Просмотры постов в профиле компании: что вернул Google и чего не хватает

В сентябре Google начал повсеместно показывать счётчик просмотров для постов в профиле компании. Счётчик виден на карточке каждого поста в панели управления, охватывает последние 18 месяцев скользящим окном и суммирует просмотры из Поиска и Карт. Предыдущая метрика была отключена 20 февраля 2023 года без замены.

По данным издания, в API эти цифры пока не добавлены. Показываются именно просмотры — факты показа поста на экране, а не переходы. Значение метрики ограничено: вы узнаете, что пост увидели, но не узнаете, привёл ли он к звонку, заказу или переходу на сайт.

И всё же после трёх с половиной лет «слепоты» это рабочий инструмент для проверки заголовков, фотографий и призывов к действию. Можно сравнивать форматы: фото товара против фото процесса, пост с акцией против поста с новостью, короткий текст против длинного. Горизонт в полтора года позволяет увидеть сезонность.

ChatGPT Shopping выбирает товары из фидов, а не из индекса

Исследование Profound за июль зафиксировало резкий скачок: доля рекомендаций из подключённых фидов выросла с 8,26 % до 61,54 %. Анализ охватил 1,75 миллиона запусков запросов. Profound обрабатывает ежедневные запросы и размечает товары из журналов — это не данные о реальных покупках в ChatGPT, а оценка видимости.

За считанные дни у 450 из 687 клиентов Profound видимость в Shopping упала минимум на треть, а у 67 — настолько же выросла. Большинство рекомендованных товаров в выборке пришло из подключённых фидов. Это альтернативный путь в рекомендации ИИ, обходящий традиционное ранжирование. Как именно ChatGPT ранжирует товары внутри полученных фидов, в публикации не уточняется.

Вывод для бизнеса: если у вас есть каталог товаров, структурированный фид — Google Merchant Center, YML для Яндекса, выгрузки для маркетплейсов — становится входным билетом в ИИ-ассистенты. Без фида вы не в игре, даже если сайт хорошо ранжируется в обычном поиске.

Старые страницы-пустышки могут блокировать восстановление сайта годами

Джон Мюллер ответил владельцу сайта, который автоматически генерировал страницы из комбинаций доменных имён, технологий и атрибутов. Мюллер сформулировал прямо: системы Google, возможно, «потеряли веру в то, что ваш сайт даёт пользователям что-то ценное».

Очистка таких страниц и демонстрация ценности — разные задачи. Даже после удаления мусора восстановление доверия может занять долгое время, и нет гарантии, что переиндексация «чистого» сайта быстро вернёт позиции.

Это касается не только дорвеев. Любые программно созданные разделы — каталоги без описаний, страницы тегов с тонким содержимым, посадочные под каждый город с заменой одного названия — накапливают отрицательный сигнал. Удалить их технически просто. Доказать Google, что оставшееся полезно и уникально, сложнее и дольше.

Переезд домена: британский случай — минус 98 % и ноль восстановления за четыре месяца

По данным NewzDash, британский новостной сайт после переезда с .co.uk на .com за две недели потерял видимость в трендовых новостных запросах: с 1–2 % до 0,02 %. За четыре месяца видимость не вернулась. Основатель NewzDash Джон Шехата уточнил, что сайт и до этого проходил через крупные обновления алгоритма и имел технические проблемы, поэтому переезд не доказан как единственная причина. Название сайта не раскрывается.

Ключевой момент: переезд сложно откатить, когда видимость уже ушла. Планируя смену домена, нужно закладывать бюджет и время на восстановление в месяцах, а не в неделях, как при обычном проседании позиций.

Для небольшого бизнеса урок прост: смена домена — не техническая формальность, а риск надолго потерять накопленный трафик. Если переезд неизбежен — готовьте постраничные 301-редиректы, обновление всех ссылок, работу с Search Console и Яндекс Вебмастером, аудит содержимого и запас времени минимум на полгода нестабильности.

Что это значит для малого бизнеса в России и СНГ: конкретные шаги

Ни одна из описанных новостей не относится к рунету напрямую. Но все они показывают вектор: вход в выдачу и в ответы ИИ управляется структурированными данными, репутацией домена и качеством индекса. Вот что имеет смысл сделать на этой неделе.

1. Подготовьте и проверьте товарные фиды

Если вы торгуете физическими товарами — соберите полный фид по требованиям Яндекс Маркета (YML) и Google Merchant Center. Обязательные поля: уникальный идентификатор, название, описание, цена, валюта, ссылка на товар, ссылка на изображение, категория, наличие, бренд. Проверьте фид в валидаторах обеих систем. Ошибки в фиде — частая причина невидимости и в сравнениях, и в рекомендациях ИИ.

2. Включите посты в профиле компании и начните замерять

Зайдите в профиль компании в Google и в Яндекс Бизнесе. Опубликуйте минимум два поста за неделю: один с предложением (скидка, новая позиция), другой экспертный (совет, пример из практики, фото процесса). Через 7–10 дней сравните просмотры и повторяйте форматы, которые дают больше показов.

3. Проведите аудит «программного хвоста» сайта

Выгрузите из Search Console и Яндекс Вебмастера все проиндексированные адреса. Найдите страницы с тонким содержимым: автоматические каталоги, теги, архивы, дубли по городам, параметры сортировки. Для каждой решите: наполнить уникальным текстом, закрыть от индексации, объединить с родительской страницей или удалить с редиректом. Приоритет — страницы, которые годами не приносят ни одного перехода.

4. Заморозьте смену домена без деловой необходимости

Если планируете переезд на новый домен — ребрендинг, смена зоны, объединение сайтов — оцените риск по британскому сценарию. Подготовьте план: карта редиректов один к одному, обновление всех внешних ссылок, которые вы контролируете, заявка на смену адреса в панелях вебмастеров, сохранение старого домена и хостинга минимум на год. Если критической причины нет — домен не меняйте.

5. Настройте отслеживание видимости на маркетплейсах и в сравнениях

В России основные точки входа — Яндекс Маркет, Ozon и Wildberries. Проверьте, есть ли ваши товары там, актуальны ли цены и остатки, корректны ли карточки. Настройте еженедельный контроль позиций по ключевым запросам внутри этих площадок. Сейчас это важнее, чем пятое или восьмое место в органической выдаче по высокочастотному запросу.

6. Документируйте экспертность для ИИ-систем

ИИ-ассистенты берут данные из открытых источников. Публикуйте на сайте структурированные материалы: «Как выбрать…», «Сравнение моделей», «Частые ошибки при покупке». Размечайте их по Schema.org: Product, Review, FAQ, HowTo. Это повышает шанс попасть в ответы ассистентов, которые ищут проверенные источники.

Итог

Точка контроля сместилась с «позиции в топе» на «наличие в источнике данных». Европейская выдача отдаёт приоритет агрегаторам с фидами. ChatGPT Shopping берёт товары из фидов. Профиль компании наконец показывает просмотры постов. Старые пустые страницы держат сайт в недоверии. Смена домена может убить трафик на полгода и больше.

Приоритеты для небольшого бизнеса в России и СНГ на ближайший месяц: валидные фиды во всех доступных сравнениях и на маркетплейсах, регулярные посты в профилях с замером просмотров, чистка индекса от программного мусора, отказ от смены домена без крайней нужды. Ранжирование остаётся важным, но работает только для тех, кто уже попал в набор кандидатов. Вход в этот набор теперь управляется данными, а не только ссылками и текстом.